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Versand & Rücksendungen Paketzustellung
In der Regel werden Pakete innerhalb von 48 Stunden nach Zahlungseingang durch SEUR versandt.Die Versandkosten beinhalten Bearbeitungs- und Verpackungskosten sowie Portokosten. Die Bearbeitungsgebühren sind ein Festpreis, während die Versandkosten je nach Gesamtpreis des Pakets variieren können. Wir empfehlen Ihnen, alle Ihre Artikel in derselben Reihenfolge zu gruppieren. Wir können zwei verschiedene Bestellungen nicht kombinieren, und die Versandkosten fallen für jede Bestellung einzeln an. Wir sind nicht verantwortlich für Schäden an Ihrem Paket nach dem Versand, aber wir tun unser Bestes, um alle zerbrechlichen Gegenstände zu schützen.
UMTAUSCH- UND RÜCKGABERECHT
Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können die auf www.keiraonline.com gekauften Artikel innerhalb eines Zeitraums von bis zu 15 Kalendertagen ab dem Datum des Kaufs und der Präsentation kostenlos in einem unserer physischen KeiRa-Geschäfte zurückgegeben oder umgetauscht werden die Rechnung Einkaufen
ÄNDERUNGEN UND RÜCKSENDUNGEN ZU HAUSE
Der Käufer muss die Kosten für die Rücksendung der Produkte tragen und ist für seine zurückgesendete Bestellung verantwortlich, bis sie unser Lager erreicht, daher muss er das Paket sicher und mit den erforderlichen Garantien versenden, damit die zurückgesandte Ware ankommt guter Zustand. Zurückgegebene Artikel müssen ungetragen und in der Originalverpackung sein. Sie müssen außerdem eine Kopie der Rechnung und Ihre Angaben, ob Sie eine Rückgabe oder einen Umtausch wünschen, beifügen. Die Rücksendeadresse lautet:
CALZADOS NDONGO, S.L.
Gremi Cirugians i Barbers, 22
Vial Privado - NAVE 5 POLIGONO SON ROSSIÑOL
07009 - Palma - Spanien
Rücksendungen werden dem ursprünglichen Konto gutgeschrieben, mit dem Sie die Bestellung aufgegeben haben.
DEFEKTE ARTIKEL
KeiRa garantiert die Qualität seiner Produkte während des gesetzlich festgelegten Zeitraums. Unsere Gewährleistung erstreckt sich nicht auf Mängel, die durch unsachgemäße Behandlung oder Verwendung durch den Kunden verursacht wurden. Alle Artikel, die in unseren Filialen oder im Webshop gekauft wurden und Herstellungsfehler aufweisen, werden dem Kunden kostenlos zurückgesandt, wobei er wählen kann zwischen:
- Rückerstattung des Betrags über das beim Kauf des Produkts verwendete Zahlungssystem
- Austausch gegen einen neuen Artikel, um den defekten zu ersetzen.
Diese kommerzielle Garantie hat einen zusätzlichen Charakter und ändert als solche nicht die Rechte, die den Verbrauchern und Benutzern durch die in jedem Land geltenden Vorschriften gemäß dem Königlichen Gesetzesdekret 1/2007 vom 16. November über den konsolidierten Text des Allgemeinen Gesetzes für die Schutz der Verbraucher und Nutzer und andere ergänzende Gesetze, geändert durch das Gesetz 3/2014 vom 27. März.
